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金融财经
枣庄客服理赔部锦旗故事
2024-04-30 13:20

2024319日,我司被保险人孙玉芳女士,在枣庄市市中区东湖经典小区附近驾驶车辆与电动车车发生碰撞,造成三者李金彩受伤。事故认定标的全责。伤者左股骨颈骨折,左全髋关节置换,伤者为器质性九级伤残。事故发生后被保险人孙玉芳给我司联系沟通后,因害怕三者方索要超出保险的其他赔偿,故拒绝与三者见面,全权由我司颜士高老师从中三方协调处理。多次协助客户到伤者家中收集材料,与伤者家人反复沟通赔偿方案,最终伤残比例赔付,从事故发生到结案3个月。标的与三者均对我司的专业理赔服务非常满意。标的为表示感谢,特送锦旗表扬。