近日，山东平安产险枣庄中支张学文正在4S店拨打续保名单，在给顾客续保途中客户听闻好车主双十一有活动，仅需少量积分即可领取奖品，顾客很是心动，此顾客常年使用好车主服务，每天都会前往活动中心参与各种活动，已抽取两桶油一袋米，张学文在了解后，第一时间向顾客发送了好车主双十一积分换好礼活动链接，顾客仅用了5555积分，即兑换了抽纸12包，兑换成功后又分享链接，意外的获得了5000积分，顾客对意外中奖非常震惊，并许诺来年续保还在平安办理。

客户对张学文的热情服务所打动，对平安员工的热情服务点赞。就是这样的点点滴滴把平安人的形象树立在客户的心中。