“百炼铸匠心，专业创价值”，为提升运营队伍的专业技能和客户创新服务水平。1-4月，山东平安产险济宁中支开展了为期四个月的技能大比武活动，运营全员53人员积极备战，通过“线上+线下”相结合的方式，开展知鸟考试、现场擂台知识答题、实操演练。

4月16日下午，现场技能大比武正式举行。赛场上，各参赛团队严阵以待，摩拳擦掌。经过公平、公开的三大环节PK，必答题、抢答题、情景演练，知识答题和实操演练相结合，通过多维度的比拼，真正鼓励队伍努力拼搏、精进技能、提升服务。最终，3支优秀团队、6位优秀个人胜出，进行了荣誉颁奖。

山东平安产险副总经理郑学军作重要总结讲话，对本次比武活动给予充分认可。希望大家把优秀当成一种习惯，持续保持卓越；维护好自己的口碑及形象，提升专业技能；习惯对自己高要求，在自己的领域做到最好。最后，希望全体理赔人员以此次大比武为契机，持续拓宽个人专业维度，用专业为客户创造更多价值。